Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar el sitio web divisago.mx y cualquier otro canal digital de DivisaGo (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta de forma expresa los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos").

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, te pedimos que te abstengas de usar la Plataforma. El uso continuado de la misma constituye aceptación de las condiciones aquí establecidas y de sus modificaciones futuras.

Estos Términos son emitidos por DivisaGo, proyecto tecnológico con entidad legal en proceso de constitución formal en México.

Lo que esto significa para ti:

• Las funcionalidades descritas en este sitio representan la visión del producto y pueden cambiar antes del lanzamiento oficial.
• Algunas características pueden modificarse, eliminarse o añadirse sin previo aviso durante esta etapa.
• Los precios, planes y condiciones de acceso mencionados son referenciales y podrán ajustarse antes del lanzamiento.
• El contenido publicado es preliminar e informativo, no constituye una oferta comercial vinculante.
• La disponibilidad de la aplicación móvil y demás herramientas está sujeta al calendario de desarrollo del proyecto.

DivisaGo es un proyecto tecnológico en desarrollo cuyo objetivo es crear una plataforma informativa y comparativa especializada en la localización de centros cambiarios en México. Las funcionalidades previstas incluyen, entre otras:

• Visualización de centros cambiarios por ubicación.
• Comparación de tasas de divisas de forma referencial.
• Consulta de horarios y datos de establecimientos.
• Herramientas de alertas y seguimiento de divisas.
• DivisaGo M.S., módulo de gestión orientado a centros cambiarios.
• Funcionalidad multiidioma a través de DivisaGo Access.

Estas funcionalidades están en proceso de desarrollo y validación. DivisaGo actúa y actuará en todo momento como intermediario informativo, sin participar en ninguna operación financiera o cambiaria.

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley y los presentes Términos. Queda expresamente prohibido:

• Usar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a las disposiciones legales aplicables.
• Reproducir, copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa y por escrito de DivisaGo.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos vinculadas a la Plataforma.
• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar la Plataforma o los sistemas de terceros.
• Suplantar la identidad de DivisaGo, de su equipo o de cualquier otro usuario.
• Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers) para extraer contenido sin autorización expresa.
• Realizar cualquier acción que interfiera con el funcionamiento normal del sitio.

Durante la etapa de pre-lanzamiento, DivisaGo puede habilitar formularios, encuestas y listas de espera con el objetivo de validar el proyecto y conocer el interés de usuarios y establecimientos.

Al completar cualquiera de estos formularios, el usuario declara que:

• La información proporcionada es verídica y actualizada.
• Es mayor de 18 años o cuenta con el consentimiento de su tutor legal.
• Consiente el tratamiento de sus datos conforme al Aviso de Privacidad de DivisaGo.

El registro de interés o participación en encuestas no genera ninguna obligación contractual entre el usuario y DivisaGo, ni garantiza acceso prioritario, precio específico o funcionalidad determinada en versiones futuras del producto.

De forma específica, DivisaGo:

• No realiza ni facilita operaciones de compra o venta de divisas.
• No intermedia en transacciones financieras de ningún tipo.
• No custodia, administra ni gestiona fondos de terceros.
• No garantiza ningún tipo de cambio ni precio de divisa.
• No está regulada ni autorizada como casa de cambio, institución de crédito o entidad financiera.

Toda la información publicada en la Plataforma tiene fines exclusivamente informativos y comparativos. Las tasas de cambio que se muestren serán proporcionadas por los propios centros cambiarios y pueden diferir de las condiciones reales al momento de realizar cualquier operación.

Las decisiones financieras que tome el usuario son de su exclusiva responsabilidad. DivisaGo no se hace responsable de pérdidas o perjuicios derivados del uso de la información publicada.

El nombre comercial "DivisaGo", su logotipo, diseño, marca, textos, imágenes, código y demás elementos de la Plataforma son propiedad de DivisaGo o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier acto de explotación no autorizado de los contenidos de la Plataforma.

DivisaGo se reserva todos los derechos sobre su marca, identidad visual y el desarrollo tecnológico del proyecto.

En la máxima medida permitida por la ley, DivisaGo no será responsable por:

• Pérdidas, perjuicios o daños derivados de decisiones tomadas con base en la información publicada en la Plataforma.
• Inexactitudes u omisiones en la información de carácter referencial publicada durante la etapa de pre-lanzamiento.
• Interrupciones, errores técnicos, fallos o indisponibilidad temporal del sitio o sus herramientas.
• Daños causados por virus, ataques informáticos u otros elementos tecnológicos dañinos introducidos por terceros.
• Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde la Plataforma.
• Cambios, cancelaciones o modificaciones en las funcionalidades, precios o características del producto antes de su lanzamiento oficial.

Dado que el proyecto se encuentra en etapa de desarrollo, el contenido del sitio puede ser incompleto o estar sujeto a cambios. El usuario lo comprende y acepta al usar la Plataforma.

DivisaGo está en proceso de definir los mecanismos de participación para centros cambiarios interesados en formar parte de la plataforma.

Durante esta etapa de pre-lanzamiento:

• Los establecimientos pueden registrar su interés a través de los formularios disponibles en el sitio.
• El registro de interés no genera ninguna relación contractual ni garantiza condiciones específicas de participación.
• Las modalidades de participación, costos y funcionalidades disponibles para establecimientos serán definidas y comunicadas previo al lanzamiento oficial.
• DivisaGo se reserva el derecho de validar, aprobar o rechazar cualquier solicitud de participación.

La presencia de un establecimiento en la plataforma no implicará en ningún caso una certificación, respaldo o garantía por parte de DivisaGo sobre los servicios ofrecidos por dicho establecimiento.

Al tratarse de un proyecto en desarrollo activo, DivisaGo se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso:

• Modificar, actualizar o rediseñar la Plataforma, su identidad visual o sus contenidos.
• Agregar, cambiar, suspender o eliminar funcionalidades o secciones del sitio.
• Ajustar los planes, precios o condiciones de acceso previstas para el producto.
• Pausar o cancelar temporalmente el acceso al sitio por razones técnicas o estratégicas.
• Modificar los presentes Términos cuando sea necesario.

Los cambios en los Términos entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y regirán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos se resolverá conforme a los procedimientos legales establecidos por la legislación mexicana vigente.

Para cualquier consulta, comentario o aclaración relacionada con estos Términos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Haremos nuestro mejor esfuerzo por responder en un plazo razonable. Dado que el proyecto está en etapa de desarrollo, algunos tiempos de respuesta pueden variar.

DivisaGo puede utilizar plataformas externas como WhatsApp como canal de atención y contacto con usuarios e interesados. Al comunicarte con DivisaGo a través de estas plataformas, debes considerar lo siguiente:

• El uso de plataformas externas está sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, ajenas a DivisaGo.
• DivisaGo no controla ni es responsable de las prácticas de datos de dichas plataformas.
• La comunicación a través de estos canales es voluntaria y no reemplaza los medios oficiales indicados en estos Términos.